[[ Användarvillkor, Köpvillkor och GDPR ]]

 

 

Användarvillkor och Köpvillkor

Vi erbjuder tjänster och produkter till företag, privatpersoner och organisationer. Du godkänner att allt material är skyddat av upphovsrätten. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera material till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även material som är nedladdningsbart får inte delas vidare med andra, det är ditt personliga material. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är din personliga.

Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor. Se information intill prisangivelse för information om priset är inklusive eller exklusive moms.

Kortbetalning via Stripe för din säkerhet:
En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar med betalleverantör Stripe som automatiskt krypterar all känslig information som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida.

Ångerrätt onlinekurser eller onlineworkshops
Distansköplagen gäller och du har 14 dagars ångerrätt på ditt köp från det datum när ditt köp görs.

Du får inte ångra ditt köp när du har påbörjat en onlinekurs och börjat ladda ned och använda dig av materialet efter dessa 14 dagar.

Om inget annat har avtalats, får du inte ångra ditt köp efter genomgången onlineworkshop.

Personuppgifter och sekretess
Vi följer dataskyddsförordningen (”GDPR”). Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket vi beskriver nedan under rubriken GDPR.

Förbehåll och reservationer
Våra onlinekurser och onlineworkshops tillhandahåller kunskap och instruktioner men tar inte ansvar för implementeringen eller eventuella resultat eller brist på resultat som en följd av deltagande i onlinekurs eller onlineworkshop. Varje deltagare står helt ansvarig för sin personliga utveckling, prestationer och hälsa oavsett råd eller annan kunskap som förmedlas av Sandra Furulund Hållbart Liv Stressrådgivning i Jönköping AB.

Företagsnamn: Hållbart Liv Stressrådgivning i Jönköping AB, Kungsgatan 6B 553 18 Jönköping, Organisationsnummer: 559068-7140

Copyright @ Sandra Furulund Hållbart Liv Stressrådgivning i Jönköping AB All rights reserved

 

GDPR

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR). Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket vi beskriver nedan.

Vi behöver spara och behandla personuppgifter om dig enligt följande:

1. VID KÖP AV VÅRA TJÄNSTER OCH ONLINEPRODUKTER:
För- och efternamn, Personnummer, Adress, Mailadress, Telefonnummer. Syftet med en sådan behandling är för att kunna leverera vår tjänst till dig och för bokföringslagen. Vi får dem uppgifterna personligen från dig när du genomför ett köp på vår hemsida eller via mejl från dig på förfrågan. Dina uppgifter sparas hos vår betalleverantör Stripe och webbleverantör Kajabi samt bokföringsprogram Slipp Redovisning. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos oss.

2. VID NEDLADDNING AV GRATISPRODUKTER:
Vi sparar namn och mailadress hos vår mailleverantör Mailerlite eller Kajabi för utskick av gratisprodukter som i sin tur används till informationsmail och kampanjer. De uppgifterna fyller du själv i och samtycker till när du anmäler dig. Du kan sedan när du vill med ett enkelt klick avsluta utskicken från oss.

3. I KURSER, WORKSHOPS & MEDLEMSKAP:
Ditt namn och mailadress finns även registrerad i vår kursportal Kajabi då det är din inloggning till den kurs, workshop eller medlemskap som du har köpt. Betalar du kursen via vår kursportal så lämnar du även dina betaluppgifter till vår säkra betalningsleverantör Stripe.

I vissa av våra onlinekurser och onlineworkshops och medlemskap sparar vi inspelade gruppsamtal för att du ska kunna gå tillbaka och lyssna om du har missat ett gruppsamtal. Du får alltid information om att de spelas in och sparas och publiceras. De samtalen sparas så länge de är aktuella, sedan raderas dem. Samtalen sparas på kurssidan och delas aldrig med andra personer än dem som är med i onlinekursen, onlineworkshopen eller medlemskapet.

4. PÅ WEBBSIDAN:
Vi sparar och publicerar referensutlåtande som text, bild eller video av kunder. De sparas tills vi ersätter dem med nya eller tills vår referens vill att de ska tas bort.

5. KUNDUNDERSÖKNINGAR / UTVÄRDERINGAR
Vi sparar kundundersökningar och utvärderingar som du självmant har svarat på och samtyckt till i vårt enkätprogram Typeform och Google Drive med säkra uppdaterade lösenord. De sparas så länge vi arbetar med materialet och sedan raderas det.

  1. SAMMANFATTNINGSVIS:
    Vi behandlar dina personuppgifter med största försiktighet och delar eller säljer dem inte vidare till någon tredjepart.  Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi har om dig, för att begära rättelse, överföring eller för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta oss på [email protected]


Om du har klagomål på vår behandling av dina personuppgifter efter att du har kontaktat oss med ditt önskemål och inte känner dig tillfreds. Då har du rätt att inge klagomål till tillsynsmyndigheten Datainspektionen.

Företagsnamn: Hållbart Liv Stressrådgivning i Jönköping AB, Kungsgatan 6B 553 18 Jönköping, Organisationsnummer: 559068-7140

Copyright @ Sandra Furulund Hållbart Liv Stressrådgivning i Jönköping AB All rights reserved


Uppdaterad 2022-02-19

 

Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om Allmänna villkor, Köpvillkor eller GDPR, vänligen kontakta oss:

E-post: Mejla oss här.

Telefon: 036-290 26 50